Obecné zásady přepravy

Doba zpracování zásilky

Poté, co jste úspěšně zadali svou objednávku na boosterss.com. Vaše objednávka bude potvrzena do 24 hodin. To nezahrnuje víkendy a svátky. Obdržíte e-mail s informacemi o podrobnostech vaší objednávky.

Vaše objednávka bude odeslána do 2 pracovních dnů po potvrzení objednávky. Nákupy provedené po 1:1 PT budou odeslány až následující pracovní den. Pokud objednáte po XNUMX:XNUMX PT v pátek, vaše objednávka bude pravděpodobně odeslána následující pondělí (státní svátky nejsou zahrnuty).

V současné době zasíláme do celého světa

2. Náklady na dopravu a dodací lhůty

Přepravce a servis	Celková cena	Cena poštovného	Čas odeslání
STANDARD	Přes 59 $	Zdarma	7-15 pracovních dnů
STANDARD	0-58.99 $	0-9.99 $	7-15 pracovních dnů
VYJÁDŘIT	Přes 0 $	15.99 $	3-7 pracovních dnů

*Ovlivněno Covid-19, dojde k určitému zpoždění dodávky.

Potvrzení zásilky a sledování objednávky

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením o odeslání obsahující vaše sledovací číslo (čísla). Sledovací číslo bude aktivní do 4 dnů.

Cla, cla a daně

Booster™ nezodpovídá za žádná cla a daně uplatňované na vaši objednávku. Všechny poplatky účtované během nebo po odeslání jsou v odpovědnosti zákazníka (tarify, daně atd.).

Náhrada škody

Booster neručí za žádné produkty poškozené nebo ztracené během přepravy. Pokud jste obdrželi objednávku poškozenou, kontaktujte přepravce pro uplatnění reklamace.

Před uplatněním reklamace prosím uschovejte veškerý obalový materiál a poškozené zboží.

Informace o Covid-19:

Vezměte prosím na vědomí, že kvůli COVID-19 mnoho přepravních společností upřednostňuje zásilky a přijímá nouzové a nezbytné lékařské vybavení. To by mohlo znamenat, že váš balíček může být přepravní společnosti zadržen na delší dobu, což by vedlo k delší čekací době a zpoždění. Doufáme, že to chápete, protože je to něco, co je zcela mimo naši kontrolu.

1, PODMÍNKY OMEZENÉ ZÁRUKY

ZÁRUČNÍ LHŮTA

*Záruční doba je 18 měsíců od data nákupu uvedeného na vašem dokladu o koupi. 

 

VYLOUČENÍ ZÁRUKY

Omezená záruka se nevztahuje na:

• Použití v komerčních nebo průmyslových aplikacích;
• Nesprávné napájení, jako je nízké napětí, vadná domácí elektroinstalace nebo nevhodné pojistky;
• Škody způsobené vnějšími vlivy;
• Poškození způsobené používáním s neschválenými produkty a příslušenstvím;
• Poškození způsobené provozem produktu mimo povolené nebo zamýšlené použití popsané v návodu k použití, jako je použití v abnormálních provozních podmínkách (extrémní teploty);
• Škody způsobené přírodními činy, například úder blesku, záplava tornáda, požár, zemětřesení nebo jiné vnější příčiny;

 

2, OPRAVNÉ PROSTŘEDKY

 Pokud je nalezena hardwarová závada, Booster vás vymění novýa ten vadný neopravujeme. 

Kupujícímu nebudou účtovány poplatky (ať už za díly, práci nebo jiné) za výměnu vadného Produktu během Záruční doby.

 

3、JAK ZÍSKAT ZÁRUČNÍ SERVIS?

Chcete-li požádat o záruční servis během záruční doby, kontaktujte prosím nejprve tým podpory a požádejte o kontrolu záruky. Musíte poskytnout:

• Vaše jméno
• Kontaktní informace
• Originál faktury nebo pokladního dokladu s uvedením data nákupu, jména prodejce a čísla modelu produktu

Určíme pro vás problém a nejvhodnější řešení. Uschovejte si obal, ve kterém byl váš produkt doručen, nebo obal poskytující stejnou ochranu, abyste měli požadovaný obal k dispozici v případě vrácení.

 

4, KONTAKTNÍ ÚDAJE

Pro zákaznickou podporu nám napište e-mail na adresu

service@boosterss.com

Q & A

1. Otázka: Má produkt záruku? Co dělat, když dojde k poprodejnímu problému?
A:Naše výrobky mají 18měsíční záruku a poskytneme poprodejní servis. Pokud se vyskytne nějaký problém s produktem, neváhejte nás kontaktovat poprvé, pomůžeme vám problém vyřešit.

2. Otázka: Jak dlouho trvá odeslání? Poskytnete sledovací číslo?
A:Máme sklady ve Spojených státech, Rusku, Francii, Španělsku, Polsku a České republice. V případě naskladnění v zámořském skladu bude expedováno z nejbližšího skladu dle přijímací adresy. Pokud odesíláte z Číny, zvolíme rychlou logistiku, obvykle můžete balíček obdržet do 15 pracovních dnů po zaplacení.
Ke každé objednávce poskytneme sledovací číslo.

3. Otázka: Poskytujete anglický manuál?
A:V balení dodáváme anglický manuál.

4. Otázka: Co když nejsem s produktem spokojen?
A:Pokud nejste po obdržení zboží spokojeni, kontaktujte nás co nejdříve. Bezplatné vrácení a výměna do 15 dnů od obdržení.

5. Otázka: Jak je to s kvalitou produktů?
A:Můj příteli, prosím, nebojte se o kvalitu. Booster je špičková značka v Číně, naší filozofií je využívat technologie k ochraně zdraví a zaměřit se na oblast sportovní regenerace. Zavázali jsme se vyrábět produkty se zaručenou kvalitou.